REGULAMIN SPRZEDAŻY

dla usług cyfrowych świadczonych przez

FUNDACJA IWRD
ul. Malczewskiego 139, 80‑114 Gdańsk
NIP: 526 283 74 34
REGON: 140051240
KRS: 0000228643
AE: PL‑13878‑38110‑WUUJE‑27

Dane kontaktowe:
tel.: +48 58 341 44 41
tel.: +48 666 097 620
e‑mail: biuro@iwrd.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych, usług cyfrowych oraz dostępu do materiałów online oferowanych przez Fundację IWRD za pośrednictwem strony internetowej.
2. Sprzedawcą jest Fundacja IWRD, zwana dalej „Fundacją”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem danych wskazanych powyżej.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Charakter usług

1. Produkty oferowane przez Fundację mają charakter treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.
2. Dostęp do treści cyfrowych jest udzielany na czas określony w opisie produktu.
3. Treści cyfrowe obejmują w szczególności:

• nagrania wideo,
• materiały szkoleniowe,
• prezentacje,
• dostęp do platformy edukacyjnej,
• inne materiały udostępniane online.

3. Warunki zakupu

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
   • poprawne wypełnienie formularza zamówienia,
   • dokonanie płatności,
   • akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Po zaksięgowaniu płatności użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych treści cyfrowych.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają obowiązujące podatki.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych.
3. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatorów płatności.

5. Realizacja usługi

1. Dostęp do treści cyfrowych jest udzielany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Użytkownik otrzymuje dostęp poprzez:
   • link aktywacyjny,
   • konto użytkownika,
   • lub inny sposób wskazany w opisie produktu.
3. Fundacja nie gwarantuje nieprzerwanego działania platformy w przypadku:

• prac technicznych,
• awarii niezależnych od Fundacji,
• siły wyższej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
   • wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni, oraz
   • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
2. Uzyskanie dostępu do treści cyfrowych oznacza rozpoczęcie świadczenia usługi.
3. Po uzyskaniu dostępu odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
4. Jeżeli użytkownik nie uzyskał jeszcze dostępu, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, wysyłając oświadczenie na adres: biuro@iwrd.pl.

7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania platformy lub dostępu do treści cyfrowych należy zgłaszać na adres: biuro@iwrd.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
3. W przypadku problemów technicznych Fundacja zapewnia przywrócenie dostępu lub usunięcie usterki.

8. Odpowiedzialność

1. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za:
   • problemy techniczne po stronie użytkownika,
   • brak dostępu wynikający z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia,
   • działania osób trzecich niezależnych od Fundacji.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek.

9. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane przez Fundację są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się:
   • kopiowania,
   • udostępniania,
   • rozpowszechniania,
   • publikowania materiałów bez zgody Fundacji.
3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

10. Postanowienia końcowe

1. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.